F A Q
よくあるご質問
- 当日の朝、突然の申し込みはできますか?
- 当日のご予約は、現在受けつけておりません。
- 短時間の利用はできますか?
- 2時間からご利用可能です。
- 予約のキャンセルをしたいのですが、どうしたらよいですか?
- 電話受付時間(平日9:00~17:00)にはお電話で、時間外は留守番電話にメッセージを入れてください。
- 平日以外、土・日・祝の利用はできますか?
- 今のところ、平日のみとなります。
- 利用前に登録は必要ですか?
- お子さまの既往歴、ワクチンの接種歴や普段の様子を事前に把握させていただいた上でご利用となります。
ご登録されると、病児保育・一時保育ともご利用いただけます。事前に登録が必要です。
- 利用できる対象エリアは決まっていますか?
- 特に限定はありません。
- アレルギーがある子も預かってもらえるのですか?
- 登録時に聞き取りをさせていただきますので、ご相談下さい。
- 食事は持参でしょうか?
- 食事の時間帯のご利用の場合、持参をお願いしています。
特に病児保育でのご利用時は、症状に合わせたもので食べ慣れている物をお願いしています。
また、安全のために食事やおやつは食べたことがあるものに限らせていただきます。
- 兄弟で利用の場合、割引はありますか?
- 兄弟の割引等は行っておりません。
- 病児保育を利用する場合、インフルエンザの預かり基準は?
- 発症日を0日として2日目まで(急性期)はご自宅でみていただいています。
- コロナ対策はどのようにされていますか?
- トップページ「新型コロナウイルス感染症への対策について」をご覧ください。